การประชุมคณะกรรมการบริหารชมรมผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค ครั้งที่ 3/2569
เมื่อวันศุกร์ที่ 27 มีนาคม 2569 ณ ห้องประชุมฝ่ายวิศวกรรม สำนักงานใหญ่ การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ได้มีการจัดประชุมคณะกรรมการบริหารชมรมผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาค ครั้งที่ 3/2569 ในรูปแบบผสมผสานทั้ง Onsite และ Online โดยมี นายจินดา วงค์ประยูรศรี ประธานชมรมฯ เป็นประธานการประชุม
การประชุมครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะจากการดำเนินงานของ กปภ.สาขาทั่วประเทศ ผ่านตัวแทนเขต 1–10 เพื่อนำไปสู่การพัฒนาแนวทางแก้ไข และขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
ประเด็นสำคัญจากการประชุม
- ผลกระทบจากสถานการณ์ภายนอก
ที่ประชุมได้หารือถึงปัญหาการขาดแคลนน้ำมันเชื้อเพลิงจากสถานการณ์ความไม่แน่นอนระดับโลก ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของสาขาและผู้รับจ้าง ทำให้การดำเนินงานขาดความต่อเนื่อง และเกิดข้อร้องเรียนจากผู้ใช้น้ำ
ข้อเสนอ: ปรับเป้าหมายและตัวชี้วัดให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริง
- การพัฒนาสิทธิและสวัสดิการบุคลากร
- ให้ผู้ช่วยผู้จัดการสามารถเบิกค่าโทรศัพท์ได้
- ส่งเสริมลูกจ้างเหมา/ชั่วคราวเข้าสู่ตำแหน่งที่มั่นคง
- สนับสนุนการสอบเลื่อนตำแหน่งทุก 2 ปี
- พิจารณาขั้นเงินเดือนพิเศษก่อนเกษียณ
- การบริหารอัตรากำลัง
- วางแผนอัตรากำลังในตำแหน่งสำคัญ เช่น ช่างโยธา
- บรรจุทดแทนก่อนเกษียณ 2–3 เดือน
- กำหนดแนวทางสรรหาที่ชัดเจน
- การปรับปรุงกฎระเบียบ
เสนอให้ทบทวนคำสั่ง กปภ. ที่ 463/2561 โดยผ่อนผันการค้างชำระได้ไม่เกิน 2 งวด
พร้อมทั้งเสนอให้พิจารณาเรียกเก็บเงินประกันการใช้น้ำอีกครั้ง
- การพัฒนาการให้บริการลูกค้า
- เพิ่มอัตรากำลังช่วง 16.30 – 23.00 น.
- จัดเวรและค่าล่วงเวลาอย่างเหมาะสม
- การปรับปรุงระบบและเทคโนโลยี
- ให้ลูกจ้างเข้าถึงระบบ CIS
- จัดหา Tablet / iPad สำหรับผู้บริหาร
- การกำหนด KPI
เสนอให้แจ้งตัวชี้วัดล่วงหน้าก่อนปีงบประมาณ
- งบประมาณและต้นทุน
ปัญหาราคากลางไม่สอดคล้องกับต้นทุนจริง โดยเฉพาะราคาน้ำมัน รวมถึงค่าธรรมเนียมวางท่อที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
- ผลกระทบด้านข้อมูลส่วนบุคคล
การยกเลิก SMS แนบลิงก์ ทำให้ผู้ใช้น้ำต้องมาติดต่อสาขามากขึ้น
- การสนับสนุนทรัพยากร
คาดว่าจะได้รับรถยนต์ส่วนกลาง (กปภ. 1662) ภายในปลายเดือนกรกฎาคม 2569
สรุปภาพรวม
การประชุมครั้งนี้สะท้อนถึงความร่วมมือของผู้บริหารระดับสาขา ในการนำเสนอปัญหาและข้อเสนอแนะจากการปฏิบัติงานจริง เพื่อให้ส่วนกลางนำไปปรับปรุงนโยบาย กฎระเบียบ และการบริหารจัดการในทุกมิติ อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชน และเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับองค์กรอย่างยั่งยืนต่อไป
